SILVER AUTOMATION INSTRUMENTS LTD.
PRODUCT_CATEGORY

Oleh Media
Pengukur Aliran

Kebijakan SILVER

Kebijakan garansi

Waktu garansi untuk proses instrumentasi adalah 12 bulan.
Untuk semua instrumen Instrumen Otomasi Perak yang dijual, instrumen tersebut memiliki biaya gratis 12 bulan dari setiap cacat produksi sejak tanggal pengiriman. Namun kesalahan penanganan & kerusakan tidak tercakup dalam garansi tetapi kami akan memperbaikinya dengan biaya tambahan.

Waktu pengiriman

Kami biasanya mengirimkan instrumen standar dalam 15 hari kerja.
Dan pelanggan berulang kami dapat merasakan bahwa kami bahkan dapat mengirimkan pengukur aliran standar, perekam tanpa kertas, atau penghitung aliran dalam 7 hari kerja setelah pembayaran diterima.
Namun untuk instrumen yang disesuaikan, kami akan mengevaluasi kuantitas produk pesanan Anda dan spesifikasi produk untuk memberi Anda perkiraan waktu pengiriman.

Cara Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui transfer kawat (100% T / T di muka), western union dan PayPal atau kartu kredit.

Kebijakan Pengiriman

Instrumen proses memiliki bobot yang berbeda untuk spesifikasi yang berbeda, semua harga yang ditunjukkan dalam pengiriman-online adalah harga Ex-works tanpa biaya pengiriman.
Pelanggan dapat mengatur untuk mengambil barang dengan akun DHL, TNT, FedEx mereka sendiri setelah barang siap.
Atau kami dapat mengatur pengiriman untuk Anda dengan biaya pengiriman tambahan. Kami akan menghitung perkiraan biaya pengiriman saat melakukan pemesanan, dan akan mengirimkan melalui udara / laut ke negara Anda; Namun kami tidak bertanggung jawab atas bea cukai negara Anda dan tarif di tempat tujuan.

Pengembalian, Pembatalan & Pengembalian Dana

Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, kami siap membantu. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda karena alasan apa pun, Anda dapat mengembalikannya dalam waktu 60 hari sejak tanggal pembelian untuk mendapatkan pengembalian dana penuh (ini tidak termasuk biaya pengiriman asli atau pengembalian). Produk baru dapat ditukar dengan produk lain atau dikembalikan untuk pengembalian dana.

Produk yang Tidak Digunakan
Agar memenuhi syarat untuk pengembalian produk yang tidak digunakan, harap pastikan bahwa:
Produk telah dibeli dan dikembalikan dalam waktu 60 hari sejak tanggal pembelian
Produk ini dalam kemasan aslinya
Produk tidak digunakan atau rusak
Produk dalam kondisi baik dan dapat dijual kembali
Produk ini masih dalam garansi
Anda memiliki kuitansi atau bukti pembelian
Anda memperoleh Nomor Otorisasi Pengembalian Barang (RMA) dari kami
Produk yang tidak memenuhi kriteria ini tidak akan dipertimbangkan untuk dikembalikan. Pesanan yang dikembalikan tanpa kemasan pelindung yang memadai tidak akan diterima untuk dikembalikan. Perhatikan bahwa membuka segel meteran, pada salah satu model meteran kami, membatalkan garansi dan tidak akan diterima untuk dikembalikan.

Produk Rusak Bekas
Produk digunakan dalam spesifikasi desainnya
Produk dalam garansi saat ini (biasanya 1 tahun untuk cacat)

Prosedur Pengembalian
Untuk mendapatkan Nomor Otorisasi Pengembalian Barang (RMA), hubungi kami:
Melalui email: sales@silverinstruments.com
Kirimkan produk dengan kemasan aslinya dan dokumen RMA, bersama dengan catatan yang menunjukkan apakah Anda ingin menukar produk (dan jika demikian, produk lain apa yang ingin Anda pesan) atau pengembalian dana. Barang yang dikembalikan harus dikemas ulang dengan aman di karton luar dan dikirim ke:

INSTRUMEN OTOMASI SILVER LTD
Alamat: Taiping South Rd 168 #, Gedung 2-1516, distrik Qinhuai, Nanjing, Provinsi Jiangsu, Cina
Telp: + 86-25-52155837 Fax: + 86-25-68650347

Kami akan memberi tahu Anda melalui email tentang pengembalian dana Anda setelah kami menerima dan memproses barang yang dikembalikan. Harap dicatat: kami akan mengembalikan biaya pengiriman hanya jika pengembalian adalah hasil dari kesalahan kami.
Harap simpan informasi pelacakan untuk kiriman Anda, karena kami tidak bertanggung jawab atas paket pengembalian yang hilang dalam perjalanan. Biaya pengiriman kembali tidak ditanggung oleh SILVER dan SILVER tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi selama pengiriman kembali.
Kami akan melakukan yang terbaik untuk memproses pengembalian dengan cepat. Mohon tunggu 14-21 hari untuk pemrosesan.

Pembayaran / Pengembalian Dana
Pengembalian uang akan diberikan setelah diterima dan diperiksa. Produk yang dikembalikan akan diverifikasi dalam kondisi baru dan dapat dijual kembali dalam kemasan aslinya sebelum pengembalian dana diberikan. Pengembalian dana akan diterapkan ke metode pembayaran yang sama yang digunakan. Semua pengembalian dana melalui kartu kredit mungkin memerlukan waktu 5-7 hari kerja untuk diproses.
SILVER biasanya membebankan biaya ke kartu Anda pada saat memesan karena sebagian besar pesanan kami dikirim pada hari yang sama saat pesanan dilakukan. Untuk pesanan yang tidak dikirimkan pada hari yang sama atau keesokan harinya anda dapat menghubungi SILVER dan meminta biaya dibalik hingga pesanan dikirimkan. Beberapa pesanan yang memerlukan pembelian khusus di mana pembayaran harus dilakukan sebelum produk dipesan (yaitu pesanan dikirim langsung dari pabrik atau pabrik ke pelanggan). Kami berhak untuk menagih kartu kredit dan menyelidiki setiap pesanan yang tampak curang dengan cara apapun.

Pembatalan
SILVER berusaha untuk mengirimkan pesanan secepat mungkin. Pesanan dapat dibatalkan kapan saja sebelum pengiriman. Untuk membatalkan pesanan Anda, silakan hubungi departemen layanan pelanggan kami. Tidak ada biaya pembatalan selama produk belum dikirim. Jika produk sudah dikirim maka tidak bisa dibatalkan. Pelanggan harus menerima barang dan mengikuti kebijakan pengembalian.

Kebijakan Layanan

Semua instrumen dilengkapi dengan manual kertas saat keluar dari pabrik. Manual menentukan persyaratan instalasi dan persyaratan kabel secara rinci.
Semua instrumen telah dikalibrasi dan di-debug sebelum meninggalkan pabrik. Umumnya, tidak perlu debugging dan konfigurasi. Harap jangan men-debug parameter instrumen tanpa otorisasi.
Jika Anda memiliki masalah teknis, silakan kirim email ke teknisi kami: teknisi@silverinstruments.com, staf teknis kami akan membalas pelanggan dalam waktu 2 hari kerja. Jika instrumen perlu di-debug, teknisi kami akan memberikan video debugging kepada pelanggan, dan pelanggan dapat men-debug instrumen sesuai dengan video tersebut.
Untuk kerusakan instrumen, juga dalam masa garansi, kami akan memperbaiki atau menukar yang baru, semua biaya pengiriman (biaya pengembalian dan pengiriman kembali) akan ditanggung oleh Silver Automaton Instruments.
Jika instrumen rusak karena penggunaan yang tidak tepat oleh pelanggan, pelanggan akan menanggung pengembalian dan mengirim kembali pengiriman, dan biaya inspeksi akan dikutip oleh pabrik setelah menerima barang dan setelah verifikasi.

Kebijakan pribadi

Situs web ini mengumpulkan informasi dari pengguna kami di beberapa titik berbeda di situs web kami untuk memproses reservasi dan melayani Anda dengan lebih baik dengan informasi terkait. Situs web ini adalah pemilik tunggal dari informasi yang dikumpulkan di situs ini. Kami tidak akan menjual, membagikan, atau menyewakan informasi ini kepada pihak luar mana pun, kecuali sebagaimana diuraikan dalam kebijakan ini. Informasi yang dikumpulkan meliputi nama, alamat pengiriman, alamat penagihan, nomor telepon, alamat email, dan informasi pembayaran seperti kartu kredit. Nama pengguna dan kata sandi Anda harus dijaga kerahasiaannya dan Anda tidak boleh membagikan informasi ini dengan siapa pun. Kami mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, yang akan Anda berikan secara sukarela melalui pendaftaran di situs web ini. Pendaftaran diperlukan untuk melihat dan memesan produk kami. Kami perlu mengumpulkan informasi pribadi Anda untuk memproses pesanan Anda.